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    姜保国突然插话说，“这就是姚先生所说的关怀政策，对顾客的关怀。成本不高，但却起到了凝聚人心的作用。”

    “是啊，无微不至的关怀，比走亲戚还让人心情愉悦，也许这就是姚先生说的让顾客买得开心吧。”李梅同样感慨万千。

    姜保国淡淡地笑道，“远大电器一统南港家电市场已成定局，我很期待粤城旗舰店的开业。”

    冷静下来之后，大家纷纷陷入了沉思。

    一环扣一环的销售政策，以顾客为中心的服务理念，全都是从来没见过没听过的办法，那个年轻人的脑袋里到底还有什么？

    这样的方式和理念，会对零售行业形成什么样的影响？

    张靖是见过大世面的，多次前往香港考察，他隐隐感觉到，远大电器所实行的这些办法和秉承的经营理念，会在未来产生巨大的影响。

    不多时，孙琴擦了擦额头上的汗水，举起大声公说，“顾客同志们！你们的所购买的商品信息全部登记完毕了，大家也都确认完毕了，大家的钱也交了，接下来我们会安排专车送各位回家。”

    “当然，想自行返回的也没问题，刚刚也和各位说了，选择自行返回的，发给五元钱路费，刚才也都发放完毕了。”

    “接下来我向大家报告一下怎样拿到你所购买的家电，其实很简单，各位只需要回家等，或者在市区逛一逛，天黑之前，你们所购买的家电一定会送到各位的家门口！”

    顾客们没太大反应，因为他们只求享受和市区一样的配送政策——上午购买当天送达。

    然而，在张靖这帮供应商听来，这样的承诺太疯狂了。

    那可不是几个地址几十个地址，而是几百个地址，而且这只是开始，意味着，没有大量的人手和交通工具，远大电器根本做不到！

    事实如此，二十年后也只有某东能做到上午下单当日送达，更别说1992年！

    “远大电器疯了，这可是一大笔钱。”容浩忍不住说。
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