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    “我不管你说什么，把你们经理叫过来，我要直接和你们的经理谈，快点叫你们经理来！”

    李文怒气冲冲的对着女服务员发泄着火气。

    见到自己的同事和客人起了冲突，大多数人都是冷漠无情的，都在那自己忙自己的，基本上没有人管这个闲事，上层社会的人就是如此的冷漠无情。

    “经理，下面的人发生了冲突，您赶紧过来一趟吧！”

    其中门口的一个安保人员说道。

    安保人员就是干这个的，他不能不为所动，因为这是他的职责所在。

    经理闻声，紧忙从楼上的包间里面出来。

    着急忙慌的从楼上小跑下来，着急的差点没站稳摔倒了，但还是有惊无险。

    “怎么了，这是，不好意思，发生了什么？”

    经理喘着粗气，还没有缓过来，但是也急忙的陪着笑脸，毕竟顾客至上的道理，他还是懂得，不管是什么原因，先给客人赔礼道歉，稳定客人的情绪，这是每一个大堂经理该有的素质。

    “经理，今天咱们的包间都满了，但是这位客人非要包间，这个该怎么办？”

    服务员委屈的说道，这个小姑娘也是刚实习的，所以初出江湖就遇上了这么个不讲理的，着急的都快要哭了。

    “你好，先生，今天确实所有的包间都预定出去了，这个也是我们没有办法的，真是不好意思！”

    经理也陪着笑脸说道。

    但是李文就是想在这个节骨眼上出风头，所以他肯定是不依不饶。

    “我是你们这的会员，每次都是客客气气的，今天是怎么回事，还有这个服务员，一点最起码的尊重都没有，你们这的服务员都是怎么培训上岗的？”

    李文依旧不依不饶的说道，他此刻就是再无理取闹。

    “不好意思，先生，这个服务员确实是新来的，您大人有大量，别个他一般见识，到时候我肯定会好好的管教的，这个请您放心，但是今天真的没有包间了！”

    经理也是很头疼，遇到这样的人虽然说基本上每天都能碰到，这样的人他也见多了，但是还是不能发脾气，这样的话肯定就是自己的错误了，。

    此时周围路过的人都用另类的眼光看着这里发生的一切。

    这样的事情都自己酒店的声誉肯定是不好，经理也明白，必须要赶紧处理这样的事情。
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