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    “这样就对了。如果你有疑问，明天大大方方地询问出来，或许他们只是因为计算的口径不同，才会产生最终结果的差异。做领导的，只有信任自己的员工，才能给予员工足够的权限和便利，如果企业内部没有信任，员工甚至不可能敬业。”

    “我只是偷偷地复核一下。”向雪吐了吐舌头，“我知道信任有多么重要，甚至我打算把这个词，作为BOYA企业文化的核心词汇之一。”

    “很好。”卫哲东赞许，“缺乏信任的文化重视的是控制，在很多时间会显得僵化而缺乏变动。而我们面对的市场，尤其是投资市场可以说是瞬息万变，如果总是需要告诉他该干什么，那么你的员工只会做你要他做的事情，而不会主动服务于企业。”

    “嗯，我想要身体力行的话，平时在公司应该注意些什么？”向雪很谦虚地问。

    这种时候，她总会趁机讨教一些小技巧。而卫哲东的经验，总会给予她更大的帮助。这些帮助，是她不管翻阅多少专业书籍，都学不到的。

    “言行一致，一诺千金，坦率而诚实的沟通，待人公正，尊重他人，相信员工的能力，勇于承认自己的错误。”

    “就这样？”向雪挑眉，“听起来似乎并不难做到的样子，为什么在大多数的企业里，领导和员工的信任都显得……很不够呢？”

    “因为我们在平时的工作中，忙于应付各种各样的人，有公司的员工、顾客，还有竞争对手，在应付不同的人时，行为准则会受到不间断地挑战。而这时候的选择，就显得尤为重要。要知道，很多人的背信弃义并不缘于他的道德本质，大多数时候，是为了眼前的利益。你也知道，利益对于一个商人的诱惑。”

    “嗯，是啊。要不然，怎么会有人说，好名声树立起来需要二十年的时间，而毁坏它却只需要五分钟。”向雪点头同意，“难的并不是这些行为准则本身，而是持之以恒的坚持。”

    “这些行为准则并不仅仅针对你的下属和公司的员工，在公司以外也同样适用。真正成功的商人，不会因为一点蝇头小利，就会随意践踏这些准则。在很多企业的价值观列表上，‘可持续发展’排在第一位。”

    “这个词汇很流行，其实我并不太了解它的内涵，感觉太高大上了点儿。”向雪干笑着说。

    “简单地说，就是有效使用资源，制定着眼于长期利益的经营策略。曾经有一段时间，比如米尔顿?弗里德曼就认为，企业的责任仅限于创利润。不过现在大家都已经能够看到这种观点的短视之处，更多地寻找可持续的发展。除了遵守法律规定，关注经济效益，还有一些其他的因素也越来越被重视。”
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