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    与此同时，镜头前的方鸿有条不紊地说道：“我们把农产商超当做一个生命。有了这样的认知，所以在这些年来，它被赋与了自己的增长战略，我的总结是三点。”

    “其一是据点式作战，坚守本业，不搞扩张，农产商超严格恪守自己的经营范围，接地气的说就只卖菜，只卖厨房里的下锅菜，炒菜的锅我们甚至都不卖，就是说有些利润我们能赚也可以赚，但是我们选择不赚，让给别人来赚；其二是修炼式的经营，坚持完善自己，完善软硬件设施；其三是内生式的增长，提升单店人效。”

    “在这背后也有三个战略思考，其一是摒弃贪婪，要时刻保持清醒头脑；其二是控制欲望，警惕自我膨胀；其三是夯实基础，避免急功近利。”

    “农产商超正是这种内生式的增长重新定义了企业增长的内涵，实现了企业发展的反熵增效应，能够触发内生式的增长靠的是农产商超真情的底色，农产商超是用真情对待商品、用真情对待员工、用真情对待客户，用真情换真情，用真心换真心。”

    说到这里的方鸿转而带着几分调侃笑道：“大家都是有机生命体，大家都是第一次投胎做人，大家都是人，大家的智商也都不会差太多，大家的五觉感官也是一样的。你是不是真情以待，他人是可以感受得到的，如果你是虚情假意即便能欺骗一时还能欺骗一世？”

    方鸿停顿了片刻，然后再次看向镜头说道：“最让我高兴的也是让我对农产商超最为肯定的地方在于，它正在潜移默化地改变一个社区乃至整座城市的文化风貌，它在传播正气、它让人们感受到了真善美的力量……”

    “外地的朋友要是来新城玩儿，你就会发现，现在的新城，从住的酒店，还有打车，服务质量及其细节都做的非常到位，很多新城其它零售业超市的服务也在向农产商超学习，于是新城整体的零售服务业水平上去了，我很高兴能看到这种局面。”

    “比如说，我们觉得开农产商超会扰民，所以附近居民的水电费我们全包了，等于互相照应，请人家多多担待，附近居民们也表示理解。”

    “再比如，那时我们去给新店选址，也会按照自己的经营水准去考核周边的酒店、餐饮等业态，要是觉得人家服务不到位，我们会派出自己的团队跟他们沟通并且免费给他们做培训，从而把整个社区的服务水准拉齐。”

    直播间很快也有观众发弹幕现身说法，表示k神说的这些都是句句属实，有一位来自其它城市的网友观众发弹幕说，他家旁边在去年7月份的时候有一家农产商超落地，现在水电费都被农产商超给包了。

    在人情社会里，拿人手短吃人嘴软，人家诚意满满请多担待，你看到他都把你家水电费都包了自然也是包容理解，你都很难生出气来。

    也有一位观众网友在直播间发弹幕说了自己的经历，他去一个城市出差，在农产商超附近有一家酒店，环境好服务很不错，那次有个同行参会人员因为胃肠炎疼痛，大堂人员立刻开个房间让他休息，并且送来了免费药，一问他们，听到的回答是：我们是向农产商超学习的。

    这下很多人都明白了农产商超为什么净利润率会被压到只有3%的原因了，把赚来的钱又通过提升服务质量、提升城市文化风貌等各种方式再输送给了社会，这样的企业太少了。

    除此之外，还把大部分的利润都让给了农产商超的员工，在一个四线城市的农产商超，工资就没有低于3000元的，包括保洁阿姨在内，各项福利林林总总加起来，每个普通员工都能领到5000元以上的月收入。

    这样的月收入放在新城这种大都会算不得出彩，可能还低了，但是放在国内的四线城市，那绝对是高工资了。事实上，新城的农产商超，普通员工的工资都在7000元之上，城市消费高，但工资也跟上了。
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